Seminario Unzueta, R. J., L. M. Pérez Flores, y E. Castro Guzmán. «Fidelización En Los Clientes De La Tienda Platanitos, La Victoria – 2022». Revista Científica Ágora, vol. 9, n.º 2, diciembre de 2022, pp. 47-54, doi:10.21679/228.